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Renseignements

Au bon endroit, au bon moment.

Centre relation et information clientèle

Vous avez des questions sur nos horaires, l’achat de titres, RTL à la demande ou le fonctionnement de nos services de transport collectif dans l’agglomération de Longueuil?  

Le Centre relation et information clientèle est votre guichet unique pour tous vos besoins en information. 

Des réponses à vos questions: 

  • Horaires des autobus et des taxis collectifs
  • Aide pour l’achat de vos titres de transport
  • Fonctionnement du service de transport adapté
  • Assistance dans vos déplacements
  • Informations sur les règlements à bord
  • Écoute et prise en charge de vos commentaires, de vos plaintes et de votre appréciation de nos services

Pour nous joindre:  

  • Par téléphone au 450 463-0131
    Du lundi au vendredi de 7h à 19h
    Le samedi, le dimanche et les jours fériés de 8h30 à 16h30
  • Par courrier postal
    1150, boulevard Marie-Victorin
    Longueuil (Québec) J4G 2M4

Formulaire de commentaire

Formulaire d’objets perdus

Formulaire de plainte

Formulaire pour transmettre un document demandé par le RTL

Billetteries métropolitaines

Gagnez du temps et prenez rendez-vous pour obtenir ou renouveler votre carte OPUS, remplacer votre carte perdue, volée ou défectueuse, faire un échange ou un remboursement. 

8000, boulevard de Rome 

Brossard (Québec) J4Z 3H8 

6975, rue Philippines 

Brossard (Québec) J4W 2S8 

120, place Charles-Le Moyne 

Longueuil (Québec) J4K 2T4 

Accès rapides

Au RTL, on simplifie vos déplacements dans l’agglomération de Longueuil. Du bout des doigts, accédez à l’information dont vous avez besoin, peu importe où vous vous trouvez.